Klantenportaal

Via dit klantportaal heeft u eenvoudig toegang tot belangrijke ICT-diensten en ondersteunende informatie. Hier vindt u onder andere de toegang tot uw Citrix-werkplek, de mogelijkheid om een datalek te melden en binnenkort diverse handige procedures.

Citrixwerkplek per deelnemer

Citrixwerkplek gemeente Etten-Leur

Citrixwerkplek gemeente Roosendaal

Citrixwerkplek gemeente Moerdijk

Citrixwerkplek gemeente Tholen

Citrixwerkplek Werkplein Hart van West-Brabant

Datalek

Wat is een datalek?

Een datalek is een situatie waarbij persoonsgegevens onbedoeld toegankelijk zijn voor onbevoegden. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door:

  1. Verlies of diefstal van een laptop, telefoon of USB-stick
  2. Versturen van persoonsgegevens naar de verkeerde ontvanger
  3. Een cyberaanval of hack
  4. Openbaar toegankelijke of slecht beveiligde systemen

Wat gebeurt er na uw melding?

Na ontvangst van uw melding beoordelen onze specialisten de ernst van het datalek. Indien nodig nemen we aanvullende maatregelen en informeren we betrokkenen en toezichthouders. U wordt op de hoogte gehouden over de vervolgstappen.

Hoe meldt u een datalek?

Meld een (vermoedelijk) datalek zo snel mogelijk via onderstaand formulier of neem direct contact op met onze beveiligingsafdeling. Vermeld in uw melding zoveel mogelijk details, zoals:

  1. Een korte omschrijving van het incident
  2. De datum en tijd van ontdekking
  3. Welke gegevens mogelijk gelekt zijn
  4. Eventuele betrokken personen of systemen

 

Direct contact nodig? Bel ons op of mail naar security@ictwbw.nl. Of klik hier mailadres.

Samen zorgen we voor een veilige en betrouwbare gegevensverwerking!